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身為 SEO 的你，是否每天為熱門關鍵字名次疲於奔命？今天排名比競品高一名，就欣喜若狂；一個禮拜後，排名不小心掉了兩名，就十萬火急的調整網頁內容！
今天，達內教育告訴你從熱門關鍵字的爭競中，無痛跳脫的秘訣-使用能夠為你的網站帶來高轉換率、吸引擁有剛性需求的 TA 上門的長尾關鍵字。
何謂長尾關鍵字（long‐tail keywords）
長尾關鍵字通常比一般關鍵字冷門（通常搜尋量較低）、但也是更明確的關鍵字，所以可以得到更高的轉換率。
SEO 工具廠商 Ahrefs 的統計資料，分析了 19 億關鍵字（如下圖），發現流量低於 10 的冷門關鍵字竟然佔了所有搜尋行為的 92.42%！
因此我們可以得知：絕大多數的 Google 搜尋行為，使用者多是輸入明確的關鍵字而非熱門關鍵字。
多個冷門「長尾關鍵字」，勝過一個熱門關鍵字
這些冷門關鍵字雖然單個關鍵字的搜尋量不高，但是若集合這些冷門的關鍵字，搜尋量可能不輸單個熱門關鍵字喔！
打個比方，A 公司與 B 社是兩間資本額有限的新創公司，生產功效相似的產品。根據專人做過的市調顯示：他們產品的 TA (目標客群) 可分成五種，其中一種 TA 佔了 80%，另外四種則共佔了 20%。
A 公司就將公司內所有的人力、資源通通投注在那 80% 的 TA。但是這 80% TA 的市場，早已有多間資本額更豐厚的大公司捷足先登，且已經佔了一襲之地。在這片紅海市場中，A 公司要與這些早已卡位多年的強勢對手競爭，最後只吃到這些客群中，不到 5 % 的市占率。
看著這 80% 客群的市場廝殺激烈，B 公司只好將公司內的人力分四塊，分別投在另外 20 % 的四種小眾 TA 。在這些小眾的客群中，幾乎是沒有競爭者，B 公司的產品幾乎可說是獨大的局面。他們在這四種小眾客群中，平均拿下了 75% 的市佔率。
最後加總來算，所有的 TA 中，A 公司拿下了「80% x 5% = 4%」的總市佔率；B 公司則有「20% x 75% = 15%」，足足為 A 的 3.75 倍。
相同的道理，「熱門關鍵字」就好比上述例子的「佔比 80% 的TA」，冷門的長尾關鍵字好比剩下的客群。冷門「長尾關鍵字」因搜尋量少，所以會使用的競爭網站也較少，競爭度低；熱門關鍵字雖然搜尋量高，但是競爭度也高。
也許你的網站在這些熱門關鍵字上，一直被知名大站擠下去，永遠無法卡到 Google 前 20 名的位置，只能等待有耐性逛到第三頁的訪客來造訪了！但在一些冷門關鍵字上，你的網站可以輕易地擠到 Google Top20 的位置，也大大增加被造訪的機率。若你的網站在越多這樣的冷門關鍵字上名列前茅，這些冷門關鍵字所帶來的訪客量加起來，即可能勝過單個熱門關鍵字帶來的訪客量。
長尾關鍵字為何要叫長尾關鍵字?
重點來了，為何這些冷門關鍵字又被 SEO 稱為「長尾關鍵字」?
是因為這些關鍵字的描述較精確，字詞長度超過熱門關鍵字 (例如：若熱門關鍵字為「台北 健身房」，它的長尾有可能為「台北 健身房 收費」、「台北 健身房 評價」等等的) 而命名嗎?
錯！
長尾關鍵字的命名起源，要從長尾理論來說
要說明長尾理論，一定要從「80/20法則」說起。
「80/20法則」的舉例：
「世界有80％的財富掌握在 20％人手上」
「創業的人有20％是成功的，而 80％ 是失敗的」
「在一個商店，有 80％ 的營收來自 20％ 的商品」
在上述第三個例子中，這 20％ 的商品被稱為「熱門商品」。這是因為存在於「實體商店」的限制下，貨架空間以及存貨成本有限，因此會把這 20％的熱門商品放在最顯眼的貨架上，使消費者容易看到；而其他的 80％ 商品則被放在較不起眼的地方，往往容易被消費者忽略-尤其是消費者趕時間的時候，往往只會注意到這 20% 的暢銷商品。如此循環下去，時間久了，暢銷商品因為能見度高，所以會一直暢銷下去，也創造了大部分的營收。
長尾理論，正是要打破上述 80/20 的經濟法則！
什麼叫做「長尾理論（The Long Tail）」呢？如果我們把「80％ 的營收來自 20％ 的商品、剩下 20% 的銷售則由另外 80% 的產品瓜分 」這件事情，繪製成圖表如下：
圖表的 X 軸是產品、Y 軸是銷售量，就會呈現一個Ｌ型，左邊區塊是陡峭的高峰，然後急轉直下，向右拉出長長的長尾。
但若當我們把上圖的 20% 暢銷品與 80% 的冷門商品為分割點時，分別以綠色和黃色為標示，會發現前段 ( 綠色塊) 是佔大部分的一塊，後段 ( 黃色塊 ) 是一條很長的尾巴。但是當我們把這兩塊的大小比較後，竟發現這面積是不相上下的。
把他翻為現實面來講，就是把這些冷門商品的銷售量加總在一起，所累計的銷售量與熱門商品相當。關鍵在於冷門商品的種類多，以量取勝。
若把他應用到網站的關鍵字來說，因應每個人的搜尋習慣不同，所以來該網頁的訪客、或是該網頁的目標客群 (TA) 不盡然會使用相同的關鍵字。有些人會使用熱門但競爭度高的關鍵字做搜尋、有些人會使用冷門但是競爭度低的關鍵字做搜尋。
一個網頁，若集結所有相關的關鍵字群，你會發現熱門的關鍵字的數量不多 ( 好比 80/20 法則中的20%少數熱門商品 )；冷門關鍵字則是種類多 ( 好比 80/20 法則中的80%小眾商品 )。再加上熱門關鍵字的競爭度高，搜尋者多會被排名前面的網站吸引，導致你的網站被忽略；冷門關鍵字則競爭度低，讓搜尋者能很輕易的在搜尋引擎找到你的網站。因此這「堆」冷門關鍵字群所帶來的流量加起來，足以匹敵少數熱門關鍵字所帶來的流量。
上圖為 Ahrefs 網站的所有月關鍵字分析。X 軸是月搜尋量，Y 軸是關鍵字量，你會發現熱門關鍵字的數量只佔了 20%，而月搜尋量越低的關鍵字，種類數量越多，在這張圖上可說是向右無限延伸成長長的尾巴。
建議各位數位行銷人員，若你的網站為初出茅廬、或是剛開始執行 SEO 的，就別再執著於少數幾個「熱過頭」的關鍵字了！多多從幾個長尾關鍵字著手，穩紮穩打，最終成效一定超過你所求所想的！至於其他的 SEO 優化細節，就請定期在 Google 搜尋引擎輸入「SEO site:www.tedu.tw/blog」，相信一定有所收穫！